住客点评>>
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好评性价比超高的一个客栈,老板特别热情,担心我们找不到路,亲自到路口接我们,洗浴用品都是...
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好评虽然不是在古镇中心,但是胜在特别安静,停车也很方便,免去了拖行李之忧虑,对于自驾游的...
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好评房间干净热水够猛这点是最满意的.因为天天要洗头洗澡在别家不冷不热的,难受死了.可以说...
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好评我这个与较懒,很少在携程网上写点评,但这一次不得不说,云舍真的是我住过的客栈最满意的...
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好评位置在贾氏宗祠上面一点,停车很方便,设施属于一般三星级标准,但是服务与卫生都非常好。...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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